Resumo. RESUMO Este artigo de revisão bibliográfica tem como finalidade mostrar que existem desafios em adaptar o Balanced Scorecard nas Instituições Públicas, mais especificamente, nas Instituições Federais de Educação Tecnológica, preservando as peculiaridades desta área pública, que estão sujeitas à legislação específica, e ao acompanhamento de sua execução orçamentária pelo Tribunal de Contas da União. Porém a eficiência, a quantidade e a qualidade dos bens e serviços produzidos pelos órgãos da administração pública são questões que afetam toda a sociedade. Portanto, apesar dos grandes desafios, pretende-se com este trabalho sugerir melhorias na gestão, com foco nos resultados, utilizando a ferramenta, o Balance Scorecard, já utilizada há algum tempo pelo setor privado. Para tanto, há que se ter o cuidado de adaptá-lo para as instituições públicas, sem perder sua referência bibliográfica, e consequentemente aumentar a eficácia na tomada de decisão, contida no processo de monitoramento dos resultados, e na gestão, que hoje são feitas através dos Planos de Desenvolvimento Institucional. Palavras-chave: Balanced Scorecard, Indicadores, Stakeholders, Performance. ABSTRACT This literature review paper aims to show that there are challenges to adapt the Balanced Scorecard in public institutions, more specifically, the Federal Institutions of Technological Education, preserving the peculiarities of this public area, which are subject to specific legislation since the Federal Audit Court monitors their budget use. However, the efficiency, quantity and quality of goods and services produced by public administrations are issues that affect society as a whole. Therefore, despite the great challenges, the objective of the following paper is to suggest improvements in management, with a focus on results by the use of the Balanced Scorecard tool, which has been used for some time by the private sector. To this end, we must be careful to adapt it to the public sector, with its bibliographic reference, and therefore increase efficiency in decision-making, within the monitoring process of the results, and management, which are currently made through the Institutional Development Plans. Keywords: Balanced Scorecard, Indicators, Stakeholders, Performance.