Resumo. O presente artigo tem como objetivo apresentar o trabalho desenvolvido pela equipe multiprofissional do DASPB - Departamento de Acolhida, Saúde psicossocial e bem-estar, da UERJ - Universidade do Estado do Rio de Janeiro, e as reflexões precipitadas no cotidiano do serviço que levaram à construção das estratégias de cuidado no que tange à assistência estudantil da referida Universidade.  Apresentam-se aqui as frentes de trabalho desenvolvidas no setor, tais como as salas de recepção, as rodas de conversa e as oficinas e discute-se a proposta de atuação de um departamento voltado à prevenção e promoção de saúde mental, na universidade, no âmbito da Pró-Reitoria de Políticas e Assistência Estudantis (PR-4) da UERJ. Além da apresentação do departamento e das ações desenvolvidas pela equipe, o artigo reflete sobre o papel dos setores de saúde mental nas universidades brasileiras, discutindo os problemas do enfoque individual, em detrimento das ações coletivas, bem como a patologização das demandas de atendimento.