Resumo. O serviço de farmácia deve cumprir o papel complementar ao serviço médico na atenção à saúde. A Organização Mundial de Saúde reconhece que cabem às farmácias a dis­pensação do medicamento e, aos farmacêuticos, nestes estabelecimentos, aconselhar os pacientes sobre o uso de medicamentos prescritos, assessorá-los sobre o uso de medica­mentos para automedicação e prover a outros profissionais de atenção à saúde informa­ções farmacológicas. O objetivo do estudo é contribuir para a valorização do trabalho farmacêutico, com destaque para a dispensação, fundamentada na orientação e no cuidado em saúde como instrumento desse processo. Trata-se de um estudo teórico, embasado em levantamento bibliográfico a respeito do tema “Dispensação farmacêutica” realizado em artigos, anais, livros, e páginas eletrônicas disponíveis, presentes em documentos oficiais do país. Conforme literaturas consultadas sobre uma visão geral, a dispensação farmacêutica revelou que mais de 90% da literatura consultada, entende que o processo de dispensação é o ato farmacêutico de distribuir um ou mais medicamentos a um paciente em resposta a uma prescrição elaborada por um profissional autorizado. Conclui-se: que é uma prática muito discutida, mas pouco evoluída, mas, que há esperança por parte dos profissionais, de mudança na melhoria dessa prática para a sociedade; a sociedade tem que participar com o reconhecimento do profissional para possibilitar um trabalho de qualidade para ambos; que as leis existem, devido principalmente ser um assunto da área de saúde, e que devem ser seguidas para validar o resultado final.