Resumo. Diante da necessidade de realizar a sistematização de diagnósticos, as empresas buscam constantemente explorar as estratégias de posicionamento de mercado, visando continuar competitivas no cenário industrial contemporâneo. Cada setor de uma organização deve está em constante análise, uma vez que são responsáveis pelo sucesso do negócio. Assim, baseados no entendimento de que o diagnóstico é essencial para manter a competitividade de uma organização, este artigo tem como objetivo realizar uma análise SWOT identificando pontos chaves para a gestão organizacional da empresa Laticínio Belo Vale Ltda. Assim como, implicará em estabelecer prioridades de atuação, principalmente voltadas para ameaças e fraquezas, com o diagnóstico da empresa indicando pontos que devem melhorar, pontos que devem ser extintos ou substituídos, chances de crescimento, aumento de oportunidades. Os dados para o diagnóstico foram obtidos inicialmente na literatura e, posteriormente através de visitas in loco e entrevistas com os funcionários da empresa de laticínios. As forças identificadas foram: adequação às normas e legislações, controle de qualidade rígido, fusão com a empresa líder do setor, treinamento oferecido pela equipe de ergonomia e funcionários como um dos focos da missão. Já as fraquezas presentes na empresa compreendem: ambiente físico arriscado aos trabalhadores, ritmo de trabalho exclusivamente dependente da máquina, baixo pagamento, máquinas e equipamentos obsoletos e treinamento insuficiente. Quanto as oportunidades, foram apontadas as seguintes: ausência de concorrência, automação de processos, melhorias na embalagem, pesquisa aplicada no setor e oferta de treinamento gratuito. Por fim, as ameaças listadas foram: alta taxa de rotatividade, falta de força de trabalho, alterações na legislação, atraso no embarque e transporte de cargas e envelhecimento populacional. Os resultados apontaram a relação entre forças e oportunidades, e a conversão das ameaças em oportunidades, mediante o uso de forças para eliminar fragilidades, bem como apresenta estratégias para a realização do estágio de armazenamento e envio dos produtos. Entre as propostas elencadas tem-se a qualificação profissional dos funcionários, a otimização de atividades e o aperfeiçoamento das embalagens dos produtos.