Resumo. RESUMO Esta pesquisa teve como intenção realizar um paralelo entre a importância da mudança nas organizações públicas e os efeitos que ela gera em seus colaboradores. A vivência prática de determinado grupo de servidores versus as percepções de novos integrantes nesse grupo podem originar conflito de gerações. Um exemplo disso foi verificado na fundação pública estudada, situada em uma das cidades do extremo Sul do Rio Grande do Sul e que estava havia vinte e dois anos sem a entrada de novos colaboradores efetivos. Para isso, o caso teve como metodologia uma abordagem qualitativa aos dados, sendo realizada por meio de entrevistas semiestruturadas com os funcionários da organização, além da observação direta e análise de documentos institucionais. Como achados, percebeu-se que mudanças organizacionais começaram a surgir naturalmente devido ao ingresso de novos componentes ao grupo de trabalho e que para isso foi necessário adaptar ideias na prática cotidiana buscando o consentimento de todos os membros da equipe. Sendo assim, pode-se observar que diferentes ações que transformem determinados aspectos dentro de um ambiente organizacional, consequentemente, terão a palavra mudança incorporada. O artigo, portanto, mostra aos gestores públicos que inserir em suas atividades o conflito e a mudança pode simbolizar melhorias no desempenho de um grupo e também gerar benefícios à sociedade em geral. Palavras-chave: Mudança organizacional. Fundação pública. Conflitos de gerações. ABSTRACT This research intended to make a parallel between the importance of the change in public organizations and the effects that it generates in its collaborators. The practical experience of a certain group of workers versus the perceptions of new members in this group can give rise to generational conflict. An example of this was verified in the studied public foundation located in a municipality at the extreme South of Rio Grande do Sul State in Brazil, and that stayed for twenty-two years without the entrance of new effective collaborators. The study had as methodology a qualitative approach of the data being carried out by means of semi-structured interviews with the employees of the organization, besides the direct observation and analysis of institutional documents. As findings, it was noticed that organizational changes began to appear naturally due to the entry of new members to the work group and that for this it was necessary to adapt ideas in daily practice seeking the consent of all team members. Thus, it can be observed that different actions that transform certain aspects within an organizational environment, consequently, will have the word change incorporated. The article, therefore, shows to the public managers that to insert in their activities the conflict and the change can symbolize improvements in the performance of a group and also generate benefits to the society in general. Keywords: Organizational change. Public foundation. Conflicts of generations. RESUMEN Esta investigación tuvo como intención establecer un paralelo entre la importancia del cambio en las organizaciones públicas y los efectos que ella genera en sus colaboradores. La vivencia práctica de determinado grupo de trabajadores públicos versus las percepciones de nuevos integrantes en ese grupo puede producir conflictos generacionales. Un ejemplo de ello se verificó en una fundación del sector público estudiada, ubicada en una de las ciudades del extremo sur de Rio Grande do Sul y que, en los últimos veintidós años no había recibido nuevos colaboradores fijos. O estudio del caso tuvo como metodología un abordaje cualitativo de los datos, realizado por medio de entrevistas semiestructuradas hechas a funcionarios de la organización, además de la observación directa y análisis de documentos institucionales. Como hallazgos, se pudo constatar que los cambios organizacionales empezaron a surgir naturalmente, debido al ingreso de nuevos integrantes al grupo de trabajo y que para ello se hizo necesario adaptar ideas a la práctica cotidiana, tratando de buscar el consentimiento de todos los miembros del equipo. Así siendo, se pudo observar que diferentes acciones que transformen determinados aspectos dentro de un ambiente organizacional, en consecuencia, tendrán la palabra cambio incorporada. El artículo, por lo tanto, muestra a los gerentes públicos, que inserir en sus actividades el conflicto y el cambio, puede simbolizar mejorías en el desempeño de un grupo, así como generar beneficios para la sociedad en general. Palabras-clave: Cambio organizacional. Fundación del sector público. Conflictos generacionales.