Proposta de segmentação de mercado com base no consumo de Moda endossado por influenciadores digitais - (2023)

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Ítalo José de Medeiros Dantas, Aline Gabriel Freire, Lívia Juliana Silva Solino, Marcelo Curth

Volume: 16 - Issue: 39

Resumo. A segmentação de mercado consiste na definição de atributos sociodemográficos e de consumo de potenciais clientes de uma empresa/marca. Estes elementos irão orientar as ações de desenvolvimento de produto e marketing. Pensando no alcance da indústria da Moda, tais segmentações fazem-se estritamente necessárias, à medida que as organizações conseguem traçar estratégias e entregar produtos e experiências com qualidade. Nesse contexto, uma das estratégias contemporâneas é a utilização de influenciadores digitais (ID) para gerar valor para o cliente. Tais endossos podem ser explicados a partir de quatro dimensões: confiabilidade, experiência, estilo/atratividade e relação parassocial. Assim, este artigo tem como objetivo propor uma segmentação com base nestas dimensões e como elas se intersectam com a intenção de compra endossado por ID. Com isso, questionou-se 103 indivíduos e empregou-se a técnica de clusterização por k-means, de modo a gerar os grupos de consumo. Foi possível perceber três grupos, denominados de: “meiga e abusada”, “ritmo perfeito” e “envolvente”, com baixa, média e alta intenção de compra, respectivamente.

Keywords: perfis de consumo, marketing, consumo de moda

Idioma: Portuguese

Registro: 2024-10-19 22:36:03

https://periodicos.udesc.br/index.php/modapalavra/article/view/23373

10.5965/1982615x16392023e0009