Resumo. Descreve a experiência de implantação da Rede de Núcleos de Informação Tecnológica, a formação de recursos humanos através de cursos e treinamento para atuação no setor de informação industrial e os programas de apoio às atividades' de informação para indústrias. Ênfase é dada aos programas e atívidades do IBICT com relação ao contexto do Programa Brasileiro de Qualidade e Produtividade para adequação e qualidade dos seus produtos e serviços oferecidos ou que venha a oferecer á demanda industrial emergente, fruto de uma nova política industrial no país. Palavras-chave Informação tecnológica. Informação industrial. Sistema/rede de informação tecnológica. Recursos humanos. Política de informação industrial. Qualidade e produtividade/serviços, produtos. The role of the technological Information: the Information networks Abstract The experience with the implementation of departments concerning to the Brazilian Technological Information Networks, as well the human resources development throught the specific courses and trainings and supporting programs on industrial information are described. The programs and activities of the IBICT - Instituto Brasileiro de Informação em Ciência e Tecnologia (The Brazilian Institute of Information on Science and Technology) are pointed out In the aspects related to the Brazilian Quality and Productiveness Program. Keywords Technological information. Industrial information. System/Technological information network/Brazil. Human resources. Industrial information policy. Quality and Productiveness/services, products.