Resumo. A avaliação dos serviços de informação e bibliotecas tem despertado crescente interesse e mesmo preocupação por parte daqueles que atuam na área. A aplicação da metodologia da análise do custo-benefício oriunda da área económica (em sido aplicada com relativa frequência. Os resultados obtidos, porém, não têm sido satisfatórios. Apresentam-se aqui algumas características peculiares da informação vista como um bem econômico, examina-se a economia da informação sob a ótica de quatro conceitos básicos contidos na teoria da análise do custo-benefício e destacam-se algumas críticas quanto à aplicação desse modelo econômico para a avaliação de sistemas e serviços de informação. Palavras-chave Economia da informação. Informação/ características.Análise do custo-benefício/ custo/ eficácia/ eficiência/ valor. Economics of Information Abstract The evaluation of library and Information services has been of mavor concern to those working in the field. Cost-benefit analysis has been the most used method, but it has not showed satisfactory results. Some characteristics of information systems are presented and examined from the point of view of tour basics concepts of cost-benefit theory. Some critics of the use of this economic model to evaluate information systems are drawn. Keywords Economics of information Information / characteristics Cost-benefit analysis/cost/ effectiveness / efficiency / value.